这几年,茅台的口碑和市场越来越好,买的人多了造假也就多了。今年,我有位朋友就买了一些茅台,自己喝也送人,结果她的一位商业合作伙伴告诉她,可能她买的酒是假的。于是,她赶紧在茅台酒友群里沟通,与群友交流讨论后,才知道自己原来一直喝的是假酒,甚至还给商业上的大老板送了假酒。这位茅友也是驴脾气,开始找商家解决售后问题,商家也答应了鉴定以后真的是假酒,就进行退款和补偿。终于,鉴定结果出来确实为假酒,而商家在铁证面前也只能承认并退了款。可以说,这位茅友能够按照协商结果进行理赔,也算是为自己讨回了公道和损失。
实际上,还有很多买到假酒却没有成功理赔下来的人,这其中有消费者,也有酒商。假酒在我们的生活中无孔不入,如果买酒时遇到假酒,国家规定买到假酒怎么处理?我们应该怎么办呢?
依据我的经验来看,一旦发现是假酒,要尽快处理。但对于这种行径,不能纵容,要拿出追究到底的态度来,这样那些卖假酒的人才会知道什么是恶有恶报,才明白法律是真的会约束他们。
国家规定买到假酒怎么处理?依据我国相关法律法规规定,消费者、企业与经销商之间出现顾客利益纠纷的,双方可通过协商、请消协调解、投诉、仲裁以及起诉等途径解决。但是记得要注意保留有关买酒的重要证据,如发单、出库单记录,聊天记录、成交视频截图、电子邮件、快递详情、银行流水等。如果得知是假酒,必须及时拍照存证,并对沟通过程记录取证。如果酒无法透过外观识别真假,则需要提供专门的鉴别报告。
以上,就是我对国家规定买到假酒怎么处理的相关回答,一定要记住哦。